藍芽耳機聲音變小

[vicchen90]

今天買Elite Active 75t 耳機連接聲音變很小，請問是什麼問題？同樣的耳機在別的廠牌不會

[Falcon_ASUS]

Mistyhuang

若是與其他藍牙設備連線，音效是否正常?->這個我沒試過

若將手機重新開機，狀況有改善嗎?->沒改善

我將同樣的藍芽耳機配對iPhone沒這個問題，所以應該不是藍芽耳機的因素。

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@Mistyhuang
Android 手機手機與 IOS 手機編碼不同，建議使用其它藍牙設備與手機配對測試確認
謝謝

[Mistyhuang]

剛用同一副耳機Beoplay e8配對Google pixal 5結果音量是正常(調到最大聲的狀況下，與原先我使用Zenfone5還沒有這異常狀況前一樣，同一副耳機與iphone 7配對音量也與配對Google pixal 5相同)所以證明耳機Beoplay e8沒有問題，應該是Zenfone5的問題才對。

[Falcon_ASUS]

Mistyhuang

剛用同一副耳機Beoplay e8配對Google pixal 5結果音量是正常(調到最大聲的狀況下，與原先我使用Zenfone5還沒有這異常狀況前一樣，同一副耳機與iphone 7配對音量也與配對Google pixal 5相同)所以證明耳機Beoplay e8沒有問題，應該是Zenfone5的問題才對。

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@Mistyhuang
使用手邊Zenfone 5 (Android P) 連接藍牙耳機測試，藍牙音量段數調整至 15
並使用Zenfone 5Z (Android 10) 連接同一藍芽耳機測試，藍牙音量段數調整至 30
音量大小無明顯差異
為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認
還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置
再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
謝謝
註：Android P 音量段數為15; Android 10 音量段數為30

[FR]

更新後我也藍芽問題，藍芽耳機是Airport 2
更新後音量好像小了一半，以前調整至一半音量已經足夠，但現在要調至最大才聽得清楚，
更大的問題是出現連接問題，聽歌時會間歇性卡卡的斷斷續續的訊號不穩定的樣子，
很困擾，已經試過重設手機(恢復原廠設定)，又到Apple更換耳機，
仍然解決不了，是手機問題吧
Zenfone 5Z (Android 10) 
軟體資訊：WW_100.10.107.99_20200906

[Falcon_ASUS]

FR

更新後我也藍芽問題，藍芽耳機是Airport 2

更新後音量好像小了一半，以前調整至一半音量已經足夠，但現在要調至最大才聽得清楚，

更大的問題是出現連接問題，聽歌時會間歇性卡卡的斷斷續續的訊號不穩定的樣子，

很困擾，已經試過重設手機(恢復原廠設定)，又到Apple更換耳機，

仍然解決不了，是手機問題吧

Zenfone 5Z (Android 10) 

軟體資訊：WW_100.10.107.99_20200906

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@FR
請問您指的更新是系統由Android P更新至Android 10?
還是是由Android 10 韌體版本 WW-100.10.107.92，更新至 WW-100.10.107.99 ?
有無嘗試至 設定>系統>重設選項>重設Wi-Fi、行動網路和藍牙，再重新與藍牙設備連線測試?
謝謝