收不到訊息也發不到訊息

[yrag]

手機型號: Zenfone 5
記憶體: 4G
韌體版本: 不知道
是否有Root: 沒有
出現頻率: 100%
APP名稱: 訊息

我問了電訊公司，他已經幫我弄好了短信的接發，但是也是這樣。 {:13_499:}求救

[Falcon_ASUS]

cheungchuenpui 您好 請問您的所在地點是? 使用的電信業者為? 是否重新設定過APN? 若更換其它電信業者的SIM卡，狀況是否依舊? 另外，若手機的韌體版本非最新，也建議可更新至最新再做確認 (16.0615.1907.105) 謝謝