擴音通話時收音會有雜音

[tommy_hlu]

手機型號: ASUS_Z01RD
記憶體: 6G
韌體版本: Android 9
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每次
APP名稱:

通話時放擴音，對方每次都反映會有雜音，只能接耳機，以前用 Zenfone 2 反而都沒有這個問題。請問如何處理？

[Falcon_ASUS]

tommy.hlu 您好 請問所使用的韌體版本已經是WW-90.10.138.181了嗎? 是在一般的通話下，還是是使用app軟體的語音通話呢? 於擴音時，是與特定友人對話有此現象，還是所有的聯絡者都會? 所描述的只能接耳機，是指在接耳機後，使用耳機的麥克風收音，對方即無聽到雜音了嗎? 謝謝