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我的5Z這幾天突然就不給我充電,還有指紋的功能不見了

tvotvo369
Star I
不知道哪一次更新之後指紋的功能就消失了,設定裡面也找不到指紋這個選項 目前也沒有指紋的功能,也有照網路上找到的文章去重弄 但還是沒有用
充電的問題之前就有過一次不給充電,不過一兩天之後就好了,這一次是電先充不進去 之後沒電關機了還是沒辦法充電,換別條線和充電座都一樣,不知道有沒有人遇到和我一樣的問題...
1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
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tvotvo369

不知道哪一次更新之後指紋的功能就消失了,設定裡面也找不到指紋這個選項 目前也沒有指紋的功能,也有照網路上找到的文章去重弄 但還是沒有用

充電的問題之前就有過一次不給充電,不過一兩天之後就好了,這一次是電先充不進去 之後沒電關機了還是沒辦法充電,換別條線和充電座都一樣,不知道有沒有人遇到和我一樣的問題...


我的5Z這幾天突然就不給我充電,還有指紋的功能不見了
@tvotvo369
很抱歉,以您的狀況描述,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
如造成不便之處,敬請見諒