來電問題

[oy8527415]

手機型號: ASUS_X017DA
記憶體: 2G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_Phone-16.0610.1905.79
是否有Root: 沒有
出現頻率: 最近系統更新後
APP名稱: 電話

從更新安卓9之後，如果電話沒接到 都沒顯示未接來電，請問是系統問題還是電信問題

[Falcon_ASUS]

oy8527415 您好 請問是否已嘗試使用其他電話撥打手機，確認手機有無正常撥通? 於撥打結束後，手機通知訊息能否正常顯示? 若將SIM卡取出，或將手機重新開機，狀況是否依舊? 謝謝

[oy8527415]

卡取出跟重開機還是一樣

[Falcon_ASUS]

oy8527415 發表於 2019/8/19 18:08 卡取出跟重開機還是一樣

oy8527415 您好 請至 設定>系統>重設選項>重設應用程式偏好設定，再做確認 如狀況依舊，為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認 還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置 再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定) 造成不便之處，敬請見諒