ZS551kl zf4 pro 更新韌體後充電線一插，出現充電異常

[homeser918]

手機型號: ZS551kl
記憶體: 6G
韌體版本: 15.0410.1904.104_0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每天都出現
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201904/30/175145sxf19frr636fk14f.jpg

前陣子自動更新韌體完之後，只要充電線一插上就出現這個，我以為是我手機充電孔髒污，可是清潔後一樣，也沒水氣，送去給手機行檢測，他說不是充電孔問題，尾插排也沒問題，那到底是什麼問題? 現在每次一插就出現這個?

[kikoly]

這個我更新完也出現過，重開機後恢復

[homeser918]

kikoly 發表於 2019/4/30 22:05 這個我更新完也出現過，重開機後恢復

我重新開機也一樣，沒辦法恢復，倒是可以充電

[kikoly]

homeser918 發表於 2019/5/1 18:43 我重新開機也一樣，沒辦法恢復，倒是可以充電

小編應該會要你去皇家做檢測，或你也可以試著備份資料後恢復原廠試試

[Blake_ASUS]

homeser918 您好: 感謝您的反映 請教您是否使用原廠充電線呢? 還請參考Dr.Zen的建議 將機台備份後恢復原廠設定 再觀察看看 如狀況相同 還請將送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。 可透過以下連結尋找方便的服務中心： http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修： http://www.asus.com/tw/support/CallUs 謝謝!