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ZenUI停止運作

Yonina
Star I
手機型號: ASUS_Z01KD
記憶體: 4G
韌體版本: WW_Phone 14.1063.1710.91-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 一次
APP名稱: ZenUI

本帖最後由 yoninalin1005 於 2019/1/8 03:19 編輯 在無預警狀況下突然出現系統UI已停止運作畫面 (24小時內並沒有安裝任何新軟體啊) 已試過以下方法: 1 重開機 2 進入安全模式 3 進入Android system recovery 清除快取 都無法解除狀況(皆出現同樣畫面) 另連接電腦後 無法讀取任何資料(開機狀態) 版上看到有人降刷可以暫時解決 但買來幾周尚無更新過韌體 似乎不能降刷@@ 還不想走到雙清的地步 (不能用電腦讀資料 根本無法備份QQ) 求問是否有其他可能的解決方式(跪 *如果到下午6點沒有找到其他方案 應該會嘗試用recovery透過SD卡去更新... ※另求問哪個軟體版本是目前最穩定的 之前用起來順順 擔心更新到不穩的版本 就一直沒更新 結果還是出大事......
7則回覆 7

Yonina
Star I
NINJA0210 發表於 2019/1/8 10:37 新手機預設會自動更新,可能你睡覺時他自己就更新過了也說不定 要啟用 開發者模式 才能進去裡面關掉 ...
感謝大大,已關閉👍

Yonina
Star I
NINJA0210 發表於 2019/1/8 10:37 新手機預設會自動更新,可能你睡覺時他自己就更新過了也說不定 要啟用 開發者模式 才能進去裡面關掉
用其他裝置去拍畫面 是因為手機當下完全無法動彈😅 嘗試截圖但無法把圖片抓出來@@" (畢竟電腦連線也失敗了) 老實說本來打算不放圖片 是突然想到筆電有攝像頭才想到用拍的 補個連關機都被UI錯誤畫面阻擋的畫面 早上手機打開發現昨晚截的圖全部都留下來了((

Blake_ASUS
Community Legend II
yoninalin1005 發表於 2019/1/8 10:48 用其他裝置去拍畫面 是因為手機當下完全無法動彈😅 嘗試截圖但無法把圖片抓出來@@"
yoninalin1005 您好: 感謝您的反映 請透過以下路徑確認系統UI版本 設定>應用程式與通知>應用程式資訊>點選右上角目錄> 顯示系統>系統UI 並清除該程式快取 系統UI>儲存空間與記憶體>清除快取 再觀察看看 若仍有相同情形 建議您恢復原廠設定,重新更新版本與UI 請先將內部資料備份至外接儲存裝置 透過以下路徑進行: 設定>系統>重設>恢復原廠設定 謝謝!