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Zenfone 4 Pro 藍芽耳機切歌斷訊

shikamaru0919
Star I
手機型號: ASUS Zenfone 4 pro (ZS551KL)
記憶體: 6G
韌體版本: WW_ZS551KL_15.0410.1911.117_0
藍芽版本:BTFM.CHE 2.1.1-00191-QCACHROMZ-1.55727.1
是否有Root: 沒有
出現頻率: 頻繁
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如題,手機購買一年多,近來幾個月發現使用無線藍芽耳機連線播放音樂,切換曲目時訊號會斷斷續續,需中斷藍芽再重新連接才會恢復正常。特別在切換應用程式播放(EX.從spotify切換到youtube)此情況尤為嚴重。
更換多牌之藍芽耳機皆無改善,而家中之他牌手機連接這些耳機也未曾有此問題,已多次恢復原廠與進入安全模式測試也無用,能否透過版本更新改善?
1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
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shikamaru0919

手機型號: ASUS Zenfone 4 pro (ZS551KL)

記憶體: 6G

韌體版本: WW_ZS551KL_15.0410.1911.117_0

藍芽版本:BTFM.CHE 2.1.1-00191-QCACHROMZ-1.55727.1

是否有Root: 沒有

出現頻率: 頻繁

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如題,手機購買一年多,近來幾個月發現使用無線藍芽耳機連線播放音樂,切換曲目時訊號會斷斷續續,需中斷藍芽再重新連接才會恢復正常。特別在切換應用程式播放(EX.從spotify切換到youtube)此情況尤為嚴重。

更換多牌之藍芽耳機皆無改善,而家中之他牌手機連接這些耳機也未曾有此問題,已多次恢復原廠與進入安全模式測試也無用,能否透過版本更新改善?


Zenfone 4 Pro 藍芽耳機切歌斷訊
@shikamaru0919
若是還原系統、進入安全模式,更換多款藍牙設備連線都相同,可能為藍牙硬體接收出現異常,建議送修檢測
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份