我的Zenfone4 Pro也遇到了 .thumbnails 占據儲存空間刪不掉 如何解決？

[skywing168]

手機型號：ZENFONE 4 RPO (Z01GD)
安卓版本：8.0.0
目前空間常常為0，發現在內建儲存空間的DCIM目錄下的.thumnails目錄中有二個 .thumbdata4的大檔案，怎麼都刪不掉，上個月已各是3gb多，現在已經各快6gb，相加佔了快12gb😣😣😣
但是在設定的=>儲存空間與記憶體中
【相片與影片】明明只有8.3GB，可是【其他應用程式】卻有40GB😮，點進去看程式，每個都加一加也加不到30GB，確實莫名被佔走超過10GB以上....
最近天天剩3百MB不到，甚或是0位元無空間，這該如何解決？😭






最怪異的是，我重新用【儲存空間分析】的功能，明明看到已經使用快64GB(算100%了)，但是點一下圓餅圖後，卻顯示只使用30.63GB，我有把【隱藏系統檔】這功能關閉，所以系統檔也應會列出，很明顯超過一半以上空間不見了😮😮😮
這個問題要如何解決？

[Jiaszzz_ASUS]

skywing168 您好，
根據您的敘述，建議您可以先將手機內重要資料進行備份，
再根據以下連結步驟嘗試將手機恢復原廠設定。
[Phone] 如何恢復原廠設定? | 官方支援 | ASUS 台灣感謝您。

[skywing168]

找了好一陣子的解方，都沒有什麼效，看來只能恢復原廠設定值了@@

[skywing168]

Jiaszzz_ASUS

skywing168 您好，

根據您的敘述，建議您可以先將手機內重要資料進行備份，

再根據以下連結步驟嘗試將手機恢復原廠設定。

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1006347/

感謝您。

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感謝版主，看來只能這樣做了了，希望恢復原廠設定值籲後不會再這樣🤗😊🙏💪

[ASUS_Bot]

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