在 03-10-2025 10:12 AM
5z換到12 Ultra ，結果玩傳說很頓，把SIM卡換回去5z卻很順，升級整個無感，可以好好處理這個問題嗎？遊戲精靈跟系統模式都開到高效能，還是一樣無解。
在 03-21-2025 09:03 AM
已提供Log跟影片，希望盡快解決。
還是需要換手機？
在 03-25-2025 01:42 AM
@Tommy88 您好
由於影片看來網路環境不太穩定，能否請您協助確認：
1. 若改使用WiFi連線進行遊戲，是否也有爆Ping問題
2. 若您是插兩張SIM卡進行遊戲，可否先只放一張SIM卡玩遊戲看看是否會遇到爆Ping問題
3. 若是在手機訊號滿格得靠窗處遊戲，是否會遇到爆Ping問題
謝謝
在 03-25-2025 09:50 AM
看來是插雙卡的問題，把一張卡暫停看起來有比較順，玩了三場，畫面品質也有提高，可是我是買雙卡機....另一個也沒開雙卡5G。這樣是正常的現象嗎？還是通訊模組是有問題？
在 03-25-2025 06:19 PM
我們有看到您回覆只用單sim卡時比較順，想了解一下使用WiFi時是否也是比較順的，沒有遇到爆ping問題?
目前內部還在分析您提供的log檔與影片，還不確定可能的原因，待您確認使用WiFi網路時的情況後，小編會再將資訊提供給內部做分析參考
在 03-26-2025 04:35 AM
WIFI 也是一樣，開SIM2會很卡
