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glidex使用問題

Daniel090
Star III

1.在任何電腦上 只要與手機連線相同的WIFI就是會無法,偵測到手機

2.帳號有區分一般版與華碩專屬版,若用usb連線成功,但是電腦版一樣是顯示一般版,但官網卻寫說可以暫時轉為華碩專屬版,我測試根本沒有

 

請問目前遇到以上兩項問題,要如何處理?

18則回覆 18

Daniel090
Star III

華碩官方是沒有人在嗎?

都沒有人可以解答

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Daniel090 您好

不好意思,較晚回覆

請問您將手機與電腦連到同一個WiFi後,從電腦端搜尋裝置時是否有開啟手機端的Glidex app,並到APP>設定>一般>開啟"可被搜尋"功能?

如果沒有的話,請您開啟這個設定後看看是否能搜尋到手機

 

將USB連線到電腦時有沒有開啟"開發人員選項"中的USB偵錯,並讓手機信任您的電腦?

如果使用USB連線時沒有操作這幾個步驟的話,麻煩您參考這篇文章 透過USB連線到電腦

若是這樣連線後沒有變成華碩專屬版,是否可以提供與手機連線後電腦端的帳號版本截圖

謝謝

Daniel090
Star III

1.使用wifi都無法搜尋到手機

2.使用USB電腦可同步到手機,但手機無法同步到電腦上

Daniel090
Star III

版本是3.2.3.0,這是連上線之後,還維持在一般版1712709156477.jpg1712709173455.jpg