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莫名震動

Joelin
Star I

有時候會突然震動 間隔3-5秒 如果在打字會直接跳掉 該關的都試過了

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Joelin 您好

 

能否請您協助釐清以下幾點資訊:

1. 由於您提到突然震動會間隔3-5秒,想請問遇到莫名震動時是不只震動一下嗎? 如果是的話,是否有固定的震動次數,或是持續震動幾秒後才停止?

2. 如果在打字時會直接跳掉,請問跳掉是指打字鍵盤會下收跳出,回到您使用的APP嗎? 還是會從您正在使用中的APP跳回桌面?

3. 您目前使用的音量模式是震動模式嗎? 若是轉為靜音模式,是否還會遇到突然震動的問題?

4. 當手機突然震動時,您是否有收到任何通知提示? 若不確定是否有收到通知,可以到設定>應用程式與通知>通知紀錄中查詢

5. 您目前使用的系統版本號碼為何,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

謝謝