網路異常

[smallstrong002]

請問一下，我使用遠傳5G，每天都會遇到訊號突然變成4G++一直閃爍然後就沒有網路，都會斷網一兩分鐘又自動變成5G才恢復網路，

請問這是設定或軟體或手機故障？

我在其他縣市也會這樣

 紅框4G+會一直亂跳如影片那樣

[阿裕]

會不會是sim卡要更換了

[Laura_ASUS]

@smallstrong002 您好

小編看了您提供的影片，影片中只有看到4G+圖示在閃爍，由於影片中沒有使用網路服務，不太確定是否有網路

是否可以請您協助提供log檔以及問題發生時的影片

如果您願意的話，可以查看小編稍後給您的私訊

也想詢問您是否有測試過將這張sim卡更換到另一個卡槽、或是使用另一張sim卡在您的手機上是否也會遇到相同的問題呢?

謝謝

[smallstrong002]

好的我這兩天試試看

感謝

[Laura_ASUS]

@smallstrong002 您好

小編剛剛有私訊您，能否請您查看一下私訊，謝謝