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在 05-14-2024 07:27 AM
更新至 34.1420.1420.370 後無法 查看指紋,查看指紋 功能在指紋辨識成功時應會顯示所辨識的指紋是哪一個。
但自從更新到 34.1420.1420.370 後就無法顯示所掃描的指紋,指紋辨識成功後所有項目都會閃一下,無法知道掃描的是哪一個指紋。
在 05-14-2024 07:06 PM
@ps147258 您好
我們測試370版本的查看指紋功能,指紋辨識後只有單一指紋選項會反白
請問您所註冊的指紋,是否有單一手指註冊多個指紋?
麻煩您試試看新增或是重新註冊指紋,看看新註冊的指紋是否也有相同問題
並請您重開機,看看此問題是否還會發生
謝謝
在 05-15-2024 12:03 AM
註冊不同五指指紋,且有重新啟動手機過,結果相同。
也嘗試過刪除所有指紋後重新註冊,結果還是一樣,查詢指紋時所有指紋都閃一下。
在 05-15-2024 12:20 AM
剛剛在螢幕亮度稍亮時再次測試後有看到該指紋項目有反白一下,原來是在螢幕低亮度時反白顯示不明顯。
在有燈光環境下且螢幕為最低亮度時很難看到閃爍的反白項目。
希望可以在未來更新時改進這個問題。
在 05-15-2024 08:09 PM
小編已將您反映的狀況回報給內部評估,謝謝