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時常收不到簡訊驗證密碼,有什麼方法解決?

wen26612
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時常收不到簡訊驗證密碼,有什麼方法?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

沒用啊! 今天特別去換新的中華電信nfc sim卡,還是收不到銀行驗證簡訊,但插到s23就可以,是不是軟體相沖呢?

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2則回覆 2

Kris
Community Manager
Community Manager

您好,

收不到簡訊驗證碼的情況有以下幾種,建議嘗試以下方法:

  1. 訊號不佳或者網路壅塞皆會導致無法收取驗證碼,建議可至訊號通順良好的地方再次獲取驗證碼,或者稍後重新獲取即可。
  2. 請確認是否有設定來電攔截 App (e.g. Whoscall),如果有設定到黑名單,由於驗證簡訊通常為系統大量發送訊息,很可能被手機判為廣告,請解除攔截或封鎖,避免簡訊接收失敗。
  3. 確認手機是否開啟「手機勿擾模式」,導致簡訊接收失敗,如有設勿擾模式,請自行調整手機設定。
  4. 部分電信業者有提供的「拒收企業簡訊」功能,該功能可能導致無法正常接受驗證碼簡訊。
    解除流程可能因業者系統升級而有所不同,請見電信業者官網為主,若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信商。

除了上述情況外,若仍無法收受簡訊驗證碼,可依以下方式進行手機操作排除:

  1. 確認手機儲存空間,若儲存空間已滿將無法收受簡訊驗證碼。
  2. 更新收受簡訊的 App 至最新版本。
  3. 清除簡訊 App 的 Cache(清除緩存)。
  4. 開啟並關閉飛航模式,重啟行動訊號環境。
  5. 將手機重啟。

沒用啊! 今天特別去換新的中華電信nfc sim卡,還是收不到銀行驗證簡訊,但插到s23就可以,是不是軟體相沖呢?