充電板有瑕疵

[Daniel090]

你們那個充電板是不是會挑頭

華碩充電頭，不能使用

Norm，可以使用

再者，充電板對應手機充電位置也會無法充電

所以，這商品是不是有瑕疵？

[Laura_ASUS]

@Daniel090 您好

華碩充電頭不能使用，請問是指活動贈送的65W充電頭嗎? 如果是其他華碩充電頭，還起告知是哪一款充電頭?

充電盤對應手機充電位置會無法充電，想請問手機擺放位置是否鏡頭模組下方有些微與充電盤重疊呢?

無法充電時手機有沒有安裝手機保護殼? 如果您有使用手機保護殼，請將保護殼移除後看看是否能正常充電?

謝謝

[Daniel090]

是華碩的65W充電頭

有重疊到，但位置不是每一個角度都可以充電

有安裝保護殼，但也是你們跟惡魔合作的保護殼，有磁吸功能，這樣子感覺起來是這格充電板有問題

[Laura_ASUS]

@Daniel090 您好

無線充電時需手機與無線充電盤的線圈對接到，進行充電時會建議移除遮蔽物、保護殼或是手機配件

如果移除保護殼後，您使用活動贈送的華碩65W充電頭搭配無線充電盤有無法充電的狀況

需請您聯絡活動客服: (02)5557-4808，服務時間: 週一至週五(例假日除外) 9:00- 18:00
謝謝

[Daniel090]

所以買你們搭配的手機殼，在充電都要把手機殼拔掉哦？

那這樣子到底是無線充電板有瑕疵，還是殼有問題？

但磁吸式的無線充電板充電又是正常的

所以問題到底是什麼？是哪一個產品有瑕疵？