在 11-27-2023 04:39 PM
這個禮拜購買ZF10，原本連接第一個藍芽耳機聽音樂30-40的音量聽音樂，音量就可以聽的很清楚，但途中通話過後（目前只確定Messenger有，其他通話軟體不確定）聽音樂聲音就變很小，我要拉到80-90的音量才可以聽清楚。
前後獨立音效的功能都有開著，變小聲後也有關掉測試並沒有改變這個問題。
手邊有三支藍芽耳機，都經過通話後邊小聲，但耳機內建在的提示音音量正常，所以我想說是系統的問題
已解決！ 轉到解決方案。
在 11-30-2023 01:24 AM
@Laura_ASUS您好，再次打擾
這邊測試出原因了，是獨立音量這個選項造成的問題，我沒有看清楚這個設定的意思，我在想或許是通話時耳機將音樂音量調低後造成。
感謝團隊，麻煩你們了
在原始文章中檢視解決方案
在 11-27-2023 10:46 PM
@彭俊瑋 您好
請問您的手機目前使用的系統版本號碼是否為33.0220.0220.101版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
也請您到設定>音效與震動>音效魔術師查看使用的情境音場是哪一種? 聽音樂使用哪個音樂APP?
並提供您測試過會發生此問題的藍芽耳機廠牌型號做為測試參考
謝謝
在 11-28-2023 04:00 PM
@Laura_ASUS您好
系統版本號碼是33.0220.0220.101沒錯，
情境音場：Dirac空間音訊（其他的情境也使用過，沒有改善）
使用Spotify聆聽
耳機廠牌都是soundcore（life p3、liberty air 2 pro）
有搭配他們自家APP（soundcore 版本 3.4.3）
謝謝您！
在 11-28-2023 05:38 PM
小編已將此問題回報給內部進行測試，待有進一步測試結果會再與您說明，謝謝
