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ZF10一度拍照無法存照片

saouee
Star III

今天在海邊拍了HDR的照片後,大概運算了快半分鐘才存檔後,拍照就不會儲存了,不知道是什麼問題,但後來重開機就好了,只是跟大家分享我遇到了這個狀況,希望以後不要再發生

10則回覆 10

Laura_ASUS
Community Manager
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@saouee 您好

 

請問您目前還有再遇到這個問題嗎? 

如果只有發生過一次,您還記得當時使用的拍照設定嗎? 

像是:

  • 比例是4:3或16:9
  • HDR是使用Auto HDR或是HDR
  • 是否有開啟設定中的智慧場景優化?
  • 拍攝的場景是海邊風景,或是有人物+風景這樣的照片

也想請問您遇到這個問題的系統版本號碼是哪一個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到

謝謝

後來目前沒有再發生

 

照片是海邊風景,有開HDR,沒有開智慧場景優化

照片資訊和系統版本我分批上傳,但系統版本那時候有更新,但我不確定是更新完了才拍那張照片還是是前一個版本

謝謝

P_20230812_140745.jpg

Screenshot_20230817-000152_Gallery.jpg

Screenshot_20230817-000139_Settings.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
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@saouee 您好

 

內部目前尚未收到類似的反饋,測試時也沒有重演出此問題,有幾個問題想詢問:

1. HDR拍照花了半分鐘才存檔,是指快門動畫轉圈快半分鐘才結束,或是轉圈結束後半分鐘左下角縮圖視窗才出現縮圖?
2. 是否能提供當初拍攝成功(但花比較久時間儲存)的原始照片呢? 若您願意提供,請查看小編稍後的私訊

3. 請問您到現在還有再遇到這個問題嗎?

謝謝