在 07-18-2023 05:14 AM
我是購買16/512版本,手機系統更新後,瀏覽網頁或是切換app操作時會停頓一下,滑螢幕進行點選時,有時會卡住沒反應需要多點幾下,也有在打字時發生過卡頓,沒有像未更新前那樣順暢…
有人也是這樣的嗎?
在 07-21-2023 12:05 AM
@詳和 您好
此問題已先回報給內部進行測試,也請您提供一段問題影片,以釐清您所遇到觸控頓頓的現象為何?
謝謝
在 07-26-2023 07:22 PM
@Dav01 您好
關於您回報的觸控要多點幾下的問題,內部想了解您是否有開啟手套模式? 開啟手套模式後能不能改善此問題?
另外,您提到瀏覽網頁或切換APP操作時會停頓一下,請問是更新.17版本後才開始遇到的卡頓嗎? 還是從一開始使用手機就會遇到卡頓?
若是您還有持續遇到卡頓問題,請您參考小編稍後的私訊協助提供所需資訊