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zenfone10新機測試-鏡頭起霧是正常?

Howar
Rising Star I

我個人使用過ROG系列 (1代、2代、5代、6代、8代),目前使用8代中~~

日前在某購物平台購買 zenfone10(白-8G256) 當作主力機(ROG8代當作純遊戲機) 拿到新機馬上測試安兔兔跑分 (我是在一般26度室內),第一次測試跑完全程後想讓機體本身散熱準備做第二次測試,這時將手機放置在1400轉的風扇平台上做靜置等待手機測試,這時將手機拿起來欣賞新賞卻發現背後兩顆鏡頭起霧了!!!! 我對該產品產生了質疑~~立刻將產品做了退貨處理~~(很遺憾我忘記錄影馬上退貨)

退貨後馬上又下了另一隻zenfone10(白-8G256) 同樣測試沒有起霧問題,目前退貨的zenfone10(白-8G256)退貨流程卻被卡關了,送至原廠判等待中

*網路上查過 zenfone9 有類似的問題、SIM卡打開測試我也試過了~~~

*我只想詢問使用zenfone10的機友們有遇到這樣的狀況嗎??? 我自己用ROG8代做測試也沒這起霧問題~~

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Howar 您好

 

鏡頭內外若是溫差過大有短暫起霧現象是正常的,靜置過一陣子霧氣應會消失,您可以參考以下FAQ說明:

https://www.asus.com/tw/support/faq/1046135/

謝謝

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2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
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@Howar 您好

 

鏡頭內外若是溫差過大有短暫起霧現象是正常的,靜置過一陣子霧氣應會消失,您可以參考以下FAQ說明:

https://www.asus.com/tw/support/faq/1046135/

謝謝

Howar
Rising Star I

我尊重官方的解答,但我身邊還有另一隻 Asus Zenfone10 (8G/256G) 白 與  ROG PHONE 8 PRO 並不會有這現象

(相同的測試下)