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ZENFONE10十二月九號開通卻只保固到明年的10/31

ZZ1234
Star II

這雖然活動拿到的手機但也是有繳稅,所以沒有購買發票,今天12/9收到手機開通保固卻只到明年10/31,感覺非常的差,沒有發票不是就是以開通日開始計算保固嗎?這次再沒處理好,這隻也是我最後一支華碩手機了,我要換其他手機品牌了,掰掰!

2則回覆 2

莫再問
Rising Star II

路過看到,順回說個幾句。從小參加各種大大小小的抽獎。中了也不少。樓主對贈品的保固質疑,個人相當認同。但在各種中獎的過程中,最頂的聽說主辦單位告知過贈品無保固的說法。記得一年多前買zf9抽到飛利浦刮鬍刀,那個保固就很精采。維權花費心力很大,樓主加油。

Apin_ASUS
Moderator
Moderator

Hi ZZ1234

您好,產品的保固日期會依照發票上的購買日期為依據,可以透過提供發票讓我們來幫您更正實際的保固起始日,如果產品顯示以製造日期或是出貨日是正常的哦,有鑑於您提到此為活動贈品,沒有發票證明,所以就無法透過上傳發票更新保固的方式來延長。小編會再私訊您索取產品序號,請相關單位確認後再給您答覆,謝謝。