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Zenfone 10 更新Android 14後網路異常

SP01
Star II

更新Android 14後,發生通話後手機無法抓到Sim卡訊號的狀況。

原本網路使用都正常,沒有連Wifi,接聽電話掛斷後就抓不到網路訊號了。

1000008762.jpg

5則回覆 5

Kris
Community Manager
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您好,

出現此訊息請聯絡電信業者開啟VoLTE服務(免費),確認開通後可在以下路徑開啟手機VoLTE設定

設定 > 網路和網際網路 > 網際網路 > 通話SIM卡旁邊的齒輪Icon > VoLTE通話

由於NCC要求電信業者於今年六月底結束3G業務,建議您提早開啟VoLTE通話功能避免受到影響。