Zenfone 10 更新Android 14後網路異常

[SP01]

更新Android 14後，發生通話後手機無法抓到Sim卡訊號的狀況。

原本網路使用都正常，沒有連Wifi，接聽電話掛斷後就抓不到網路訊號了。

 

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@SP01 您好

請問您使用的電信業者是哪一家?

到設定>系統>關於手機>狀態>SIM卡狀態>行動語音網路類型顯示什麼，是否顯示為3G?

若方便的話，可提供這一頁的截圖，電話等敏感資訊可以遮掉

也請您開啟飛航後幾秒再關閉飛航，到設定>網路和網際網路>網際網路>SIM卡設定>偏好網路類型>選擇為4G/5G看看是否有回到4G

謝謝

[SP01 · Accepted solution]

 

您好，將偏好網路類型從2G/3G/4G/5G(自動)改為4G/5G(自動)之後就有網路了，謝謝您。

[SP01]

 

[SP01 · Accepted solution]

您好，調整sim卡的偏好網路類型後，顯示以下訊息並且無法撥號。