Zen10螢幕問題

[Turtle0417]

玩電動的時候有時候會莫名其妙的被更改螢幕「色系」（就是類似原本的白變到有點綠），雖然過一陣子就恢復了，但頻率有點多，而且只有在玩遊戲才會出現，每次大概出現2~3秒左右，不算嚴重，但就是不舒服，有嘗試螢幕錄影，但看不出差別，不知道是哪裡出問題

[Laura_ASUS]

@Turtle0417 您好

麻煩您提供以下資訊以釐清這個問題：

1. 您是在玩哪一款遊戲時遇到這個問題

2. 您是在遊戲中進行哪個操作、關卡、或是讀取哪個畫面時遇到螢幕顏色改變的問題

3. 您目前使用的系統版本是哪一個版本，您可以到設定>系統>關於手機>狀態>序號中找到資訊

4. 也請您提供設定>顯示>這頁的完整設定截圖

謝謝

[Turtle0417]

1.三國志戰略版

2.主畫面與任務欄進行切換時「有機率」出現這問題

3.RCAIB7002782MK6

4.看不懂

（之前沒注意到Gmail 無法傳送

[Turtle0417]

第四點懂了（應該啦）

 

[Laura_ASUS]

@Turtle0417 您好

小編使用34.1004.0204.128版本測試遊戲中任務欄回到遊戲主畫面沒有遇到您反映的螢幕變色的狀況

能否請您協助提供發生變色問題時的log檔?

如果您願意協助的話，請查看小編稍後給您的私訊

謝謝