Zen fone 10自動重開機

[cary0722]

我的ZF10 在非使用中或充電時，之後拿起要使用時發現已經自動重開機，還要重新輸入一次圖形鎖...

請問這要怎麼辦?

[DC1]

我也是一模一樣的情況，而且最近頻率好像變高。

都是在沒有使用的時候。

[cary0722]

客服提供了一個log錄製的功能，我傳給客服後，最後告訴我是硬體的問題，要我拿去華碩皇家檢測。