在 07-13-2024 10:32 PM
昨天突然不能用手機5g網路,無線沒問題!
在 07-14-2024 07:52 PM
@alfa80080 您好
請問您目前還有沒有遇到這個問題?
如果還有遇到的話,能否協助將sim卡更換到另一個卡槽測試看看能不能正常上網?
也請您協助提供以下資訊:
1. 使用的系統版本號碼是否為34.1004.0204.143版本?
2. 您的sim卡是哪一家電信公司的?
3. 是否在特定地點才會遇到這個問題?
4. 請您參考小編稍後的私訊,協助提供發生問題時的log檔
謝謝