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Line通話對方一直聽到雜音

j535221
Star I

如題,使用zenfone10 line通話開擴音,對方會一直聽到雜音,我這邊看影片對方也會聽到影片的聲音,請問同樣狀況的人可有解決辦法?

我和對方都已重新下載line,狀況稍有改善但時不時還是會有雜音。

6則回覆 6

天才
Star II

並沒有修復! 在持續通話4小時中
目前對方有時還是會在我方使用擴音時聽見雜訊及回音!
需要我方戴耳機或是使用裝置聽筒
ASUS Zenfone 前幾代並沒有該問題!
Google Pixel 6 Pro/7 Pro 並沒有該問題!

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@天才 您好

 

請問您在使用line擴音通話遇到問題時,您的手機端是否有在撥放音樂/影片等音源? 如果有同時撥放音樂/影片,關閉音樂後雜音會不會消失?

當時手機是放置在桌上、手持拿在面前或是其他的位置?

以及您所在的位置是戶外或室內

謝謝