在 08-12-2023 03:54 AM
我的手機這兩天都忽然間就關機死當,完全沒有辦法開機,後來查了網路使用開機鍵加音量鍵按久一點之後才能重啟開機,因為手機才剛使用一個多月覺得出現兩次有點誇張,有人有遇到這種情形嗎?該如何處理?
在 09-11-2023 02:16 AM
@Ef 您好
請問您目前手機是否已經更新到33.0220.0220.52版本? 如果您目前已經使用這個版本,能不能請您參考之前的錯誤報告匯出方法,提供我們新的錯誤報告
因為之前報告中看到的異常有在.52版本中調整,內部想了解新版本中是否遇到其他的異常
謝謝
在 09-11-2023 02:42 AM
己更新到這版本,也分享錯誤報告了
在 09-11-2023 06:50 AM
https://drive.google.com/file/d/13wVRPm-ZOlcyw33qy90-eiZT7EwOu4py/view?usp=drivesdk
在 09-11-2023 05:56 PM
小編已下載檔案,會再提供給內部分析,謝謝您的協助