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螢幕解鎖密碼打不開

Yun25
Star I

大家好!
我使用zenfone10,兩小時前剛換手機密碼
結果使用新密碼完全解不了鎖
請問有什麼方法可以解鎖嗎?謝謝!

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Yun25 您好

 

請問您手機上有沒有安裝MDM這類公司監控APP,如果有的話,請您看看是否有可能這密碼是該APP需要輸入的密碼

 

如果沒有,請您試一下舊密碼或是其他密碼組合,看看有沒有可能輸入新密碼時不小心按到旁邊的按鍵或是輸入先後順序略有不同

 

謝謝