自己重開機

[tiida1100]

最新版本更新後會出現偶發性重開機，尤其充電的時候最常發生。

[Laura_ASUS]

@tiida1100 您好

因為Google Play系統更新後，手機也會自動重開機以讓更新生效，不確定您是否有可能遇到這個狀況

若您確認不是因為這個狀況手機重開機，或是不確定的話，能否請您參考小編稍後的私訊

開啟計算機中的log tool，等到再次遇到自動重開機時將log檔提供給我們以確認手機重啟的可能原因

也想請問最近ZF10更新是在8月釋出，您更新後到目前大約遇過幾次自動重開機?

謝謝

[tiida1100]

8月更新後，到目前為止應該有十幾次了。

正常使用不曾出現，待機時跟充電常有，尤其充電最多次。

[Laura_ASUS]

@tiida1100 您好

我們昨天有釋出34.1004.0204.201版本，麻煩您更新到這個版本後看看是否還有遇到待機與充電時會自己重開機的問題

謝謝

[tiida1100]

好喔，我再繼續留意，之前好像開啟超長續行才會發生，我再試試。