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自動對焦相關問題

小笨童
Star III

使用官方 統一發票兌獎 app用掃描要輸入發票資訊時,發現對焦很有問題,很難讀取的發票上的條碼,上一支iPhone 14 Pro很容易掃到條碼,但ZF10似乎近距離對焦很有問題,請問有機會軟體上去改善嗎?

16則回覆 16

kikoly
Hall of Fame II

要掃條碼就遠離一點就能掃出來了

『請遠離一點以讓對焦更清晰』

Screenshot_20230724-160722_Camera_1.jpg

試過了,一樣效果不佳

kikoly
Hall of Fame II

我下載了統一發票兌獎 來用

Screenshot_20230724-234003_Settings (1).jpg

 一樣很難掃到發票,拿遠拿近都會模糊,會出現,下面自動對焦失敗的對話框:

Screenshot_20230724-233759_1.jpg

 看起來比較像是該app的問題,我一直都是用下面的『雲端發票』這個app,『統一發票兌獎』掃不出來的『雲端發票』可以掃出來,建議您向『統一發票兌獎 』開發商反應。

Screenshot_20230724-233946_Settings (1)_1.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@小笨童 您好

 

麻煩您確認系統版本有更新到最新版本33.0220.0220.28

並使用內建相機測試掃描發票,確認對焦問題是否只有在統一發票兌獎APP中遇到?

 

如果發票離相機太近,相機會出現提示,請依照相機提示稍微拉開發票與相機的距離後是否可以掃到?

如果拉開距離後也無法對焦,請您測試相機在拍照時對焦上是否有異常

也請您提供無法掃描發票的螢幕錄影做為參考

謝謝