無法選擇應用程式一律採用

[ju1]

如題，開啟應用程式常常需要多按一次，旁邊也會出現一律採用，但就是無法選取（包括像現在正在用手機上傳照片時也是）

 

 

[Laura_ASUS]

@ju1 您好

請問您說開啟應用程式需要多按一次，是指因為無法選擇一律採用，需要多這一道步驟嗎?

還是開啟應用程式後有閃退等情況，需要多按一次?

也請您告知目前使用的系統版本號碼，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

並在開機時長按電源鍵>叫出電源選單>長按關機鍵>叫出進入安全模式選單>選擇進入安全模式，進入安全模式中測試是否也會有相同情況發生

謝謝

[ju1]

是指還需要多這一道步驟。（由於自己有設定一些自動化的需求，多這一道步驟會使得自動化無法完成。）

系統版本號碼：WW_34.1004.0204.65

在安全模式測試仍有一樣的問題。（情況如附件及圖片所示）

 

[Laura_ASUS]

@ju1 您好

小編目前有將此問題回報給內部，如果您願意協助提供log檔的話，也可以參考小編稍後私訊中方法提供log檔，謝謝