在 07-21-2023 08:01 PM
1.常會操作手機一陣子後(時間長短不一,隨機性發生),關螢幕後手指觸碰開機紐不能解鎖,只會跳出pin碼畫面
2.關螢幕放置手機進入睡眠階段一段時間後,這時用手指觸碰開機紐常會不能解鎖,手機只會震動一下,好像是表示指紋偵測失敗的樣子
已解決! 轉到解決方案。
在 07-28-2023 12:08 AM
@令狐沖 您好
經內部確認您反映5次指紋辨識失敗後,關閉螢幕會無法直接使用指紋喚醒並解鎖螢幕的現象為預期行為
這是5次辨識失敗後所觸發的安全機制,會暫時鎖定生物辨識約30秒,這個機制與Pixel 5等其他廠牌手機相同
謝謝