auriculares no conectan asus portatil

[elhena]

Descripción Detallada： 
 Recien me compre asus ux425ea y no hay manera conectar unos auriculares, no trae adaptador. He comprado un adaptador tipo c para jack y no funciona. Que puedo hacer? gracias
 
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[elhena]

el puerto tipo c no es el Thunderbolt? Y por ahí no es por donde sale el sonido?
no te entiendo karen, Te paso mi adaptador en fotografia, creo que mi adaptador está bien