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el 10-29-2024 08:42 PM
Tengo inconvenientes con mi portatil, dejo de reconocer los ventiladores y la bateria.
Realice pruebas con la aplicacion MYASUS y si detecta solo los ventiladores mas no la bateria, realice actualizacion de BIOS y los detecto por unos minutos, a alguien mas le ha sucedido?
el 11-04-2024 10:21 AM
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con el DASH15. Este tipo de problema puede deberse a varios factores, incluyendo posibles fallos de hardware. Si MYASUS detecta los ventiladores, pero no la batería, y la actualización de BIOS solo ayudó temporalmente, te sugiero algunos pasos adicionales que podrían ser de ayuda:
Si esto no resuelve el problema, te recomiendo visitar un centro de servicio autorizado de ASUS. Reasignaré tu publicación a otro moderador que podrá orientarte mejor sobre cómo ubicar el centro de servicio adecuado.