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el 02-05-2025 08:11 AM
Hola comunidad,
Me encuentro con este modelo de portatil, el cual no tiene la bateria (C21N1347). El caso es que me he dado cuenta que no mantiene la fecha y hora ni en la BIOS, ni en Win11. He investigado un poco sobre este tema, y por lo visto hay portatiles que alimentan la CMOS directamente de la bateria, vamos que ya no tienen la pila CR2032 para poder cambiarla cuando se agotaba.
Alguien sabe si este modelo no lleva la pila, lo digo porque no quisiera tener que comprar una bateria que no sea original de Asus, y que luego no funcione por incompatibilidad.
gracias y salu2
el 02-06-2025 06:15 PM
Hola estimado,
Lamentamos mucho que estés teniendo problemas con tu laptop. Para verificar la compatibilidad, te pedimos que te comuniques con nuestro equipo de servicio técnico. Puedes llamarles al +34 932938154 de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00. Gracias.