ASUS dúo ultra 9 285

[Julcano]

Acabo de comprar esta dúo y me pidió una actualización y luego de eso me indica que siga 5 pasos porque hay que recuperar l Bios los sigo y la computadora continúa igual en la pantalla solo me muestra los 5 pasos no sé qué hacer ya los hice 1000 veces y nada . Ayuda se puede hacer algo 

 

[keren_ASUS]

Hola estimado,

Parece que tu ASUS Duo Ultra ha quedado atrapada en el proceso de recuperación del BIOS. Puedes intentar los siguientes pasos para solucionarlo:

Opción 1: Forzar la reinstalación del BIOS

1. Desde otro dispositivo, accede a la página oficial de ASUS y descarga la versión más reciente del BIOS para tu modelo.
2. Sigue las instrucciones en estas FAQ: https://www.asus.com/es/support/faq/1008276/

Opción 2: Restablecer CMOS

Si la recuperación del BIOS sigue fallando, intenta restablecer la CMOS:

1. Apaga la laptop y desconéctala de la corriente.
2. Mantén presionado el botón de encendido durante 40 segundos.
3. Conecta el cargador y enciende la laptop para ver si el proceso de recuperación se reinicia correctamente.

Si después de estos pasos el problema persiste, te recomiendo contactar con soporte técnico de ASUS para una revisión más detallada. 

Gracias.