發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
========================================
今天早上要掃實名制QR CODE 鏡頭畫面就死當在同一個畫面
後來重開機之後,內建相機就一直開不了,顯示相機屢次停止運作
試過清理儲存空間與記憶體,也是沒用
試過幾個第三方拍照APP,都正常使用
LINE掃碼也正常運作,其他軟體開啟鏡頭也正常(例如蝦皮等),只有街口掃碼出現黑屏
試過安全模式下內建相機也開不了,同樣顯示相機屢次停止運作
試過計算機>輸入".12345+=">單項測試>選擇相機測試>測試,前鏡頭正常開啟,後鏡頭卻開不了,連黑屏都沒出現就顯示測試失敗
相機版本5.0.710_200117
基頻.核心版本.版本號碼等
WW_ZS600KL_16.0420.2009.39_0
請問各位大大有解套的方法嗎?
謝謝
