無法充電

[37570]

手機一直跳出USB正在為裝置充電明明沒有插任何東西
手機要關機後才能充電

[STARRAIN_ASUS]

Hi 37570, 
如目前已使用韌體版本WW_16.0420.2006.30在安全模式下仍持續跳出USB訊息、使用原廠隨附充電器與線材無法於開機狀況下充電，小編建議您將機台備份後連同充電設備送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
安全模式路徑請參考以下連結：
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/
謝謝。