沒辦法收到OTG驗證碼

[嘉銓]

手機型號: ASUS_Z01QD
記憶體: 8G
韌體版本: Android 9
是否有Root: 沒有
出現頻率: 第一次
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/202003/12/103702twep74e12hw2f791.jpg

已經請電信商協助，確定、測驗過沒擋企業簡訊，而手機沒安裝任何阻擋app，第一次沒辦法收到OTG驗證碼，中國信託提供發送驗證碼的電話886911510172、886954000172、886911511205、886954000742，麻煩協助處理，謝謝

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2020/3/12 10:59 編輯 001vs007 您好 請問目前使用的是Android 9哪一版呢？還請將具體的韌體版本提供給小編。 韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。 是指使用中國信託信用卡線上刷卡時，簡訊驗證密碼嗎？ 使用後從未收到，還是先前可以，現在收不到呢？當下訊號是否正常？ 手機能否收到其他簡訊？ 同一SIM卡在其他裝置使用時，可以收到簡訊驗證密碼嗎？ 再麻煩協助確認，謝謝。

[嘉銓]

版本號碼：PKQ1.190101.001.WW_Phone-16.0420.1912.16 是證券商線上開戶驗證碼沒辦法收到 手機收其他簡訊正常，金融、廣告都可以 同一SIM沒在其他裝置上使用過，身邊沒備機，第一次沒辦法收到開戶OTG

[STARRAIN_ASUS]

001vs007 發表於 2020/3/12 14:22 版本號碼：PKQ1.190101.001.WW_Phone-16.0420.1912.16

001vs007 您好 感謝您的回覆。 不知道如在安全模式下使用是否有相同情形： https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/ 如狀況相同，能否與親友借用手機試看看您的SIM卡可否收到中國信託證券商線上開戶驗證碼？ 謝謝。

[嘉銓]

安全模式測試沒辦法，晚上會在借其他手機測試，謝謝