本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/12/13 14:26 編輯
Kilara3205 您好
請問更新前已有設定安全啟動(需輸入PIN)，顯示正在啟動Android後黑屏嗎？
經相關單位確認安全啟動設定後更新時會有此確認步驟，且會依據使用容量等待時間稍有差異，請於黑屏時等待約10分鐘(不要長按電源鍵會使得確認步驟重來)看看是否會出現桌面。
如放置10分鐘仍無法進入，請問是否記得更新前使用哪一版韌體？
使用官網檔案更新，或是檢查更新跳出直接更新？
還請將機台序號(可查看手機背後序號貼紙或彩盒SN資訊)發消息提供給小編，謝謝。
