多工畫面的"全部清除"按鍵異常、何時更新Android 10

[ZT-36abfbc3]

手機型號：ASUS_Z01QD
軟體版本：WW_ZS600KL_16.0420.2006.30_0
問題現象：多工畫面異常，無法按全部清除
問題出現頻率：每次都出現，要在APP內進多工按全部清除才能清掉
另外想問何時更新Android 10?
同時期的Zenfone 5z都升上安卓10好一陣子了，
ROG1代一點消息都沒有...

[STARRAIN_ASUS]

espk127@gmail.com 您好
小編目前測試手邊機台於此畫面點選全部清除，APP會向上滑動，且下次進此畫面顯示最近沒有任何項目，應可正常操作。
不太確定您指的「多工畫面異常，無法按全部清除，要在APP內進多工按全部清除才能清掉」操作上是否有差異，能否協助提供操作影片給小編？

而Android 10的相關計畫尚在討論中，敬請持續密切關注論壇/官網資訊。
謝謝。

[小光]

一代會不會更新安卓10呀 ??
外掛都快不支援安卓9了....
ROG PHONE主打遊戲機卻更新那麼慢...👎️

[ZT-36abfbc3]

大概就像這樣，清不掉

[STARRAIN_ASUS]

Hi espk127@gmail.com,
感謝您的提供。
影片第一次似乎有成功清除，不知道僅開啟巴哈姆特和動畫瘋才會出現嗎？
如將巴哈姆特和動畫瘋移除>重開機>重新安裝是否有相同情形？
謝謝。