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您的意思是: 

又有新問題~~~

LeonChen
Star III
最近舊手機給小孩用了,把 ROG 做為主力機(以前只有用來打遊戲),沒想到狀況實在頗多...
screenshot-20201127-123206683.jpg


1.使用內建錄音程式錄音,檔案無法撥放
screenshot-20201212-075332135.jpg


2.使用ROG原廠充電器及ROG充電線,時常無法啟動快充只會顯示充電中,需要插拔數次或重開機才會啟動快充。因為一般充電速度非常慢這問題害我常常耽誤時間。

3.之前有問過的手勢問題,雙點擊喚醒螢幕跟向上滑動喚醒真的越來越誇張(雙點擊關閉螢幕很正常),昨天在7-11要行動付款不管怎麼雙擊 快點 慢點、不管怎麼滑就是不會打開螢幕,真的是會氣死耶 
7則回覆 7

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
LeonChen

@Falcon_ASUS

  1. 已可以用內建錄音程式撥放
  2. 目前有3隻ROG PHONE,內附的充電組有3組,交叉測試均有這樣的現象
  3. 雙擊喚醒部分我在照您說的方式試試

謝謝


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@LeonChen
若已使用原廠線材交叉測試狀況依舊,可能是機台本身的充電出現錯誤導致,建議抽空送修檢測
服務中心地點可參考以下連結

找尋服務據點 - 台灣 | 官方支援 | ASUS 台灣
造成不便之處,敬請見諒

LeonChen
Star III
@Falcon_ASUS
今天借了別人的三星充電器(TA800)來測試,確定了是原廠充電器的問題。我的3個充電器都是保持在通電狀態,2個固定插在家裡的書桌上,1個固定插在公司的辦公桌上,今天用了別人的充電器測試不管怎麼插拔都是馬上出現快充完全正常,這時才發現是原廠充電器的問題,出現這狀況時需把原廠充電器拔下(斷電),再重新插上插座就會復正常了......................
雙擊喚醒部分目前還沒再次發生,為了測試還廢了我兩張鋼化貼,現在2隻沒貼1隻有貼在測試長一點時間試試問題在哪

Falcon_ASUS
Moderator
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LeonChen

@Falcon_ASUS

今天借了別人的三星充電器(TA800)來測試,確定了是原廠充電器的問題。我的3個充電器都是保持在通電狀態,2個固定插在家裡的書桌上,1個固定插在公司的辦公桌上,今天用了別人的充電器測試不管怎麼插拔都是馬上出現快充完全正常,這時才發現是原廠充電器的問題,出現這狀況時需把原廠充電器拔下(斷電),再重新插上插座就會復正常了......................

雙擊喚醒部分目前還沒再次發生,為了測試還廢了我兩張鋼化貼,現在2隻沒貼1隻有貼在測試長一點時間試試問題在哪


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@LeonChen
變壓器同時間出現無法使用的狀況機率較低
因所描述的狀況可能較特殊,建議抽空攜帶手機、變壓器、充電線材,一併前往服務中心再做確認
造成不便之處,敬請見諒