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ROG phone 9 pro 遊戲掛機-聲音Bug

Lynn19994444
Star II

 

最近更新的版本開啟遊戲掛機跳出去桌面使用別的app如(Fb.YT,或是操作系統設定),在聽影片時都會跑出遊戲的聲音,前一個版本還不會有這個狀況,懇請工作團隊改善此問題。

另外將遊戲的聲音已使用系統的“個別的音量調整”調整至最低,跳出遊戲後還是會出現聲音,回去遊戲看音量設定又被調整至最大聲,且進行其他app時有機率會自動鎖屏,要再解鎖才能使用手機。

1000006257.jpg

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@Lynn19994444 

您好,關於此問題,小編有收到其他用戶表示更新 .326 後已經修復;能否請您依下方 SOP 提供 log 和影片讓我們確認看看呢?謝謝

錄製 log 流程如下:(重要!!)

開啟螢幕錄影(錄製音源請選擇麥克風) > 進入 log tool 並按下「一般」的「產生」 > 關閉所有應用程式 > 開始操作手機讓問題發生 > 問題發生後,私訊提供 log 和螢幕錄影給小編

LOG SOP 下載連結:

https://drive.google.com/file/d/1d9FsRtOvWoZjRLblRxjdl27bUO-Uvcok/view?usp=sharing

昨日有遇到此狀況,還在測試如何再次產生此問題,至時會再回報