ROG phone 9 pro 遊戲掛機-聲音Bug

[Lynn19994444]

 

最近更新的版本開啟遊戲掛機跳出去桌面使用別的app如(Fb.YT,或是操作系統設定),在聽影片時都會跑出遊戲的聲音,前一個版本還不會有這個狀況,懇請工作團隊改善此問題。

另外將遊戲的聲音已使用系統的“個別的音量調整”調整至最低,跳出遊戲後還是會出現聲音,回去遊戲看音量設定又被調整至最大聲,且進行其他app時有機率會自動鎖屏,要再解鎖才能使用手機。

 

[Titan_ASUS]

@Lynn19994444 

您好，請見小編回覆如下，謝謝

『開啟遊戲掛機跳出去桌面使用別的app如(Fb.YT,或是操作系統設定),在聽影片時都會跑出遊戲的聲音』

→  您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

『將遊戲的聲音已使用系統的“個別的音量調整”調整至最低,跳出遊戲後還是會出現聲音,回去遊戲看音量設定又被調整至最大聲,且進行其他app時有機率會自動鎖屏,要再解鎖才能使用手機』

→  此為內部已知問題（個別音量的問題，可先不使用這功能以避開此問題），會在後續的軟體更新修正。不好意思造您的困擾

[Titan_ASUS]

@Lynn19994444

您好，您回報的這兩個問題都是由 個別音量 所引起，我們會在下一版的軟體更新修正此問題，詳細時程小編會再更新~~ 謝謝

[Titan_ASUS]

@Lynn19994444 

您好，我們已在 35.1810.1810.326 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再觀察看看，謝謝

[Lynn19994444]

痾....還是沒有改善啊...還是有一樣的問題....

遊戲掛機的時候,我跳出去看別的影片就不該有遊戲的聲音了,而不是要自己去調整個別音量