Rog 9 pro 有人遇到line黑屏以及官方line收不到通知的問題

[Kayming]

如題，line 有時候用一用就會直接黑屏（遊戲也會），不知道到底是手機問題還是app問題，重新下載無效，手機還原原廠設定，也無效，然後官方line別人傳訊息完全沒通知，該設定的都設了，連oppo reno 7pro 都收得到（約兩年多前的手機），怎麼越好的手機問題越多呢？

 上面是line下面是遊戲 不休旅途

[Titan_ASUS]

@Kayming 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

『app 使用中黑屏』

→   小編查看近期在 Google Play 的評論中有不少使用者回報 LINE 黑屏的問題，但為求慎重，能否請您協助錄製 log 讓我們確認呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

另也想請問有印象在 LINE 中什麼樣的操作會導致黑屏呢？例如看影片或是打字或是返回上一頁等等

『LINE收不到通知』

→  通常此為 LINE 的問題；手機端則請您依下方步驟檢查相關設定：

1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

2. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎？

3. 請將 LINE 移除後再重新安裝

4. 請逐項檢查以下路徑：

(1) [設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]

(2) 長按 LINE > 資訊圖示 > [通知] > [訊息提醒] > 將 [顯示通知] 打開，並選擇 [根據手機的設定響鈴或震動]，同時開啟 [在畫面上彈出通知]，以及在 [螢幕鎖定] 選擇 [顯示所有通知內容]

(3) [設定] > [電池] > [自啟動管理] > [app] > 設為 [允許] (打勾即為允許)

(4) 長按 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量] > 開啟 [允許在背景使用]，並進入下一層選擇「無限制」

(5) 長按該 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量]，這裡請將 [背景應用管理] 關閉

[Anonymous · Accepted solution]

通知就不用說了，LINE的萬年老問題...

黑屏倒是比較少見，但看下面這則GOOGLE 商店的留言，LINE還是要背鍋吧，這貼文到現在才5天就超過4000個人按讚了....