風扇X經常性沒連到，手把可以用但沒辦法設燈光

[N4586]

1.風扇就經常不會轉，但充電正常！

2.原廠手把tessen可以用，充電也正常，但不能設燈光！

記得之前連接以後在內建的遊戲精靈會出現設定，

現在連接後看不到！

我今天已更新好了，也清除快取那些，也重開機！

但依舊沒有變化~

[Panda_ASUS · Accepted solution]

Hi 您好，

1. 關於風扇停轉問題，請問您在玩遊戲時也有一樣狀況嗎 ? 此現象是否在某次韌體更新後才發生 ?

若是在韌體更新後發生，請嘗試以下步驟:

• 清除 Armoury Crate 的儲存空間與快取。

• 拔掉風扇再重新連接，有時候可以觸發正確的更新程序。

2. ROG Tessen 支援 AURA RGB，可選擇內建7種燈光效果使用，但並不支援 AURA SYNC。

以上，再請您試看看，有任何問題，請您再予以回報，謝謝 !

[N4586]

1.目前風扇情況有改善，

2.但手把還是找不到燈光設定在哪。

風扇的情況從我四月份購入就開始有一點點，玩了一個多月後，越來越不穩定，更新也一樣，直到剛照您提供的方式，有改善很多！

[Panda_ASUS]

Hi 您好，

關於第二點，燈光的設定部分，你必須到  google play 商城，下載專屬於 ROG Tessen 的 Armoury Crate APP (有別於手機內建的 Armoury Crate)

安裝過後，即可進行燈光設定調校。

可參考此影片 2:21 後的介紹

https://www.youtube.com/watch?v=CTMbvx9yB6E

謝謝您 !