您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 遊戲名稱為何呢?
4. 請調整以下設定後再觀察:
4.1. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [遊戲精靈] > [應用程式電池用量] > [允許在背景使用] > 選擇 [無限制]
4.2. 長按 遊戲 app > [應用程式資訊] > [應用程式電池用量] > [允許在背景使用] > 選擇 [無限制]
4.3. 長按 遊戲 app > [應用程式資訊] > [應用程式電池用量] > 關閉 [背景應用管理]
4.4. 長按 遊戲 app > [應用程式資訊] > [行動數據用量] > 開啟 [允許在背景使用行動數據]
5. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
6. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認