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[ROG8][Touch] 偶發遊玩聯盟戰棋選海科斯時出現類似誤觸沒辦法按正常點開海科斯

UUUUUUUU
Star I

使用ROG8 PRO遊玩聯盟戰棋選海科斯時出現類似誤觸沒辦法正常點開海科斯,會一直出現點開後又關閉的現象,目前只發生一次發生機率很小,沒辦法再重演但當下問題發生有錄影

影片連結:https://youtube.com/shorts/MZ-fu8ZfSjQ?si=_FBwIhUUFc04kyqP

當下沒有插充電器,手機的溫度也沒有很高,行動數據的訊號也滿格,感覺是touch的問題使用34.1420.1420.327韌體版本

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@UUUUUUUU 

您好,小編看不大出來是遊戲異常導致自動關閉,還是該觸控區域自動重點;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 有印象在該觸控區域在其他 app 有出現過類似的現象嗎?

5. 問題發生時,手機轉 180 度後會恢復正常嗎?

6. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查並更新至 3月1日