@Winnieleung
您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？目前仍會發生嗎？
3. 您是什麼時候更新手機軟體的呢？
4. 問題發生時，系統溫度是多少呢？期間做了哪些操作呢？
5. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認
6. 請到 Google Play 中將所有 Google 相關 app 及服務都更新到最新版本
7. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查並更新至 8月1日 後再確認
